人員管理技巧

想要管好自己的工人，要學會怎樣和人員相處。

操作方法

（01）特別注意了要用真情打動下屬的心人是需要激勵的，激勵的方式有多種多樣，物質激勵只是其中之一，但真正長久而深入人心的，往往是情感的激勵。“感人心者，莫過於情”，情感激勵能夠充分體現領導者對下屬的重視、信任、關愛之情。

（02）們在做出某種決定時，事實上是依賴人的感情和五官的感覺來做判斷的，也就是説感情可以突破難關，更能誘導反對者變成贊成者，這是潛在心理術的突破點。所以關心員工，員工才能更好的跟你幹。

（03）溝通能力。和員工要有很好的溝通，為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。

（04）惟有和員工建立了很好的感情，才不至於讓下屬離心離德，日事清敢讓員工們提出提議與需求，讓管理者更好的獲得下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知管理者和員工的溝通技巧是否成功。

（05）設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者用日事清不僅能發現問題，還能像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，並只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。