作為醫生應該怎麼更好的服務患者

職場有不同的崗位和角色，作為醫院的員工，醫生有着自己的工作內容和使命，他們的主要任務就是服務好患者，救死扶傷，治病救人。那麼作為醫生應該怎麼更好的服務患者呢？

操作方法

（01）作為醫生要更好的服務患者需要：首先要具備專業的知識和技能，不能無證上崗，醫生的工作就是治病救人，不是兒戲，一定是具有專業知識和技能的人才能當醫生，才能服務患者，這是最基本的要求。

（02）作為醫生要更好的服務患者需要：具有一顆熱心、認真的心。職場中的人都應該有熱心，有幹勁，醫生更是需要如此，才能更好的服務患者，認真才會治好病，熱心才會用心對待每一個患者和家屬。

（03）作為醫生要更好的服務患者需要：學會用正確的方式與患者和家屬溝通。其實誰都不希望有病，誰都希望健健康康的，作為醫生，見慣了生死，也許不會太在乎，但是患者和家屬不一樣，所以面對他們的時候，要用正確的方式溝通，適當委婉一點比較好。

（04）作為醫生要更好的服務患者需要：多和自己的上級領導溝通，多和自己的搭檔護士溝通，做到服務到位，用心對待每一個患者。其實職場中溝通是必不可少的，尤其是醫生，除了要正確和患者及家屬溝通之外，更需要和自己的上級及護士溝通，做到完美配合。

（05）作為醫生要更好的服務患者需要：講究禮貌，多保持微笑，適當的微笑服務會提升醫生的親切感，也會讓患者及患者家屬感覺心裏面舒服，不至於因為自己的態度不好而受到其他的影響。其實醫生也沒有必要天天板着臉的，保持職場風範還是應該的。

（06）作為醫生要更好的服務患者需要：注意自己的職場形象，嚴格按照醫院的要求來着裝和打扮，尤其是女醫生，在做手術或者其他工作的時候，不能做指甲，不能化粧，很多的要求都要符合醫院的規定，這樣才能更好服務患者，才是對患者和自己的工作負責。

（07）作為醫生要更好的服務患者需要：能夠做到及時有效積極患者的問題，不拖延、不應付。其實醫生的工作大部分時間就是爭分奪秒的，不能拖延，更不應該應付患者及家屬，尤其是關係到生死的問題時，更要及時處理，有效安排工作。

特別提示

醫生還是要保持一顆熱心腸的，救死扶傷的使命感要有。