如何在微信上使用12315消費者投訴舉報小程序
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每年的3月15日,就是消費者權利保護日。微信上面之前有12315的公眾號,後來又停用了,今年微信上新出了個12315的小程序,以後大家可以在微信裏輕鬆地進行投訴或者舉報了!
操作方法
(01)打開微信,點擊右上角的“查找”圖標。
(02)在搜索欄輸入“12315”。
(03)點擊“搜一搜 12315”。
(04)點擊“12315”工商。另外一個“315晚會”的公眾號已經停止使用的了。
(05)以下是進入了12315微信小程序的頁面。
(06)點擊“我要投訴”,可以投訴我們生活中存在的消費問題或者服務和商家發生的消費者具有爭議的問題。
(07)點擊“我要舉報”,可以舉報有些商家涉嫌違反法律法規的行為。舉報或者投訴之後,12315這個小程序都會生成一個編號,可以在個人中心裏查看進度。
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