如何在12315上投訴天貓

怎麼在12315上投訴呢，這邊可能很多人不知道有很多的方法來投訴，那麼我在這邊給大家介紹一下投訴的方法，希望能夠幫助到大家！

操作方法

（01）第一：網頁登入這個網站，也就是我們的12315網站，不得不説這個網站做的還是比較的美觀的，反正我們先找到這個網站，裏面就會有顯示投訴什麼的還有一些投訴的查詢什麼的！

（02）第二：按照要求，填寫表格，這個表格的上面有很多的那個打星號的部分，那麼這個部門就要好好的填寫完整了，不然的話這個還是不能得到很好的反饋的呢！尤其是一些證據！

（03）第三：全部寫好了之後，包括我們的證據都提供了之後，那麼我們就安心的等待這個結果吧，這個結果還是會比較快的給出的呢，而且只要你的權益受到了侵害那麼這個肯定是會得到主張的！

微信上投訴

（01）第一：關注12315的官方的微信公眾號，這個還是很好使用的，裏面就有投訴之類的科目，那麼我們通過這個進去就可以很好的進行投訴了，無論是什麼樣子的只要你證據充足，這個還是很好完成投訴的！

（02）第二：這個投訴的情況一定要真實，不然人家就算是受理了也是不會同意你的反饋的，而且這個現在的法制還是比較的重視的，那麼我們就需要好好的完成這些東西，做好自己！

打電話投訴

（01）第一：直接撥打這個12315的投訴電話，這個轉接人工服務，就會有小姐姐或者是小哥哥來幫助我們來解決這個問題了，有些時候就是通過這個電話會更快的解決這個問題，那麼我們就很好的了！

（02）第二：關於證據提供，這個證據還是需要通過一些渠道來提交的，那麼我們要認識到這個重要性，無論採取什麼樣的方式，一定不能污衊誣告人家，這樣也是不太好的事情！