溝通的主要類型有哪些

簡要回答

溝通的主要類型包括：語言溝通、肢體語言的溝通、上行溝通、平行溝通、下行溝通等形式。

在人際交往和工作當中，溝通可以説是極其重要的，掌握正確的溝通方法，可以説做起事來會事半功倍，究竟溝通的主要類型都有哪些呢？下面讓我們一起去了解吧。

詳細內容

語言溝通

語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。口頭語言包括面對面的談話、開會等等。書面語言包括信函、廣告和傳真，甚至用得很多的E-mail等。圖片包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。在溝通過程中，語言溝通對於信息的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是信息。

肢體語言的溝通

肢體語言包含得非常豐富，包括動作、表情、眼神。實際上，在聲音裏也包含着非常豐富的肢體語言。在説每一句話的時候，用什麼樣的音色去説，用什麼樣的抑揚頓挫去説等，這都是肢體語言的一部分。説溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是信息，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。

溝通的基本結構包括信息、反饋、通道三個方面，缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網絡與正式溝通網絡兩種。

通過對“小道消息”的研究發現，非正式溝通網絡主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式溝通網絡有鏈式、輪式、全通道式、Y式等形式。溝通按信息流動方向分類可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通三種。

溝通按溝通方式分包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如音樂）、肢體動作（比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等）最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。