京東商城如何退貨

京東商城如何退貨，下面就和大家來分享一下，希望可以幫助到大家。

操作方法

（01）首先登錄京東官網，在京東商城官網上登錄自己的京東賬號，點擊用户名右邊的“我的訂單”。

（02）退貨並提交原因，進入“我的訂單”後，在左側找到客户服務裏面的返修退換貨，點擊進入退換貨。

（03）在返修退換貨界面，查找到想退貨的商品，然後在該商品下面點擊申請，再點擊退貨。

（04）在服務類型中選擇退貨，並選擇提交原因，原因可跟根據實際情況而定，然後在下面寫上關於退貨的問題描述。

（05）一般是退貨的原因，最好在描述附上一張商品圖片，然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚，寫完基本資料後，點擊提交按鍵即可，等審核通過後，會向你發短信提醒，有工作人員上門取件。

（06）準備退貨的物品並查詢進度，你需要準備好需要退掉的物品等資料，快遞人員上門取件後，會給你一個退貨單號，我們就可以在返修退換貨界面裏查看退貨的進度了。