怎樣與客户溝通的技巧
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操作方法
真誠對待每一位客户
客户不是傻子,也有自己的認知和意識。在任何時候都不要欺騙你的客户,因為當某一天客户發現了,那麼你就會失去這個客户,甚至可能失去更多的潛在客户。
注重感情營銷,人都是情感動物,過年過節給你的客户發個信息,他也能感受到你對他的感情。這樣他會覺得你是一個重感情的人。
要尊重客户,可能他今天買不起,但不代表他以後買不起。而且尊重人是一個人應該具有的品行。
幫助客户,當客户有什麼問題,你一定要耐心的去解釋,或許客户現在沒有買你的產品,但如果他覺得你給了他不錯的建議,以後説不定他也會在你這裏買產品。
標籤:
客户
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